การทบทวนวรรณกรรมอย่างเป็นระบบ (SLR) พบประเด็นสำคัญ 3 ส่วน ได้แก่ แนวโน้มของงานวิจัย การสังเคราะห์โดเมนหลักทั้ง 7 และช่องว่างขององค์ความรู้
งานวิจัยด้านนวัตกรรมเชิงนิเวศเติบโตอย่างต่อเนื่อง โดยเฉพาะปี 2008–2018 เน้นการนำเทคโนโลยีสีเขียว การจัดการพลังงาน และแนวปฏิบัติที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมมาใช้มากขึ้น ขณะที่งานในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ยังมีจำนวนน้อยเมื่อเทียบกับยุโรปและอเมริกาเหนือ
SLR พบกรอบแนวคิดของ eco-innovation แบ่งออกเป็น 7 โดเมน ได้แก่ Eco-Efficiency, Green Consumption, CSR, Carbon Management, Eco-Labeling, Employee Involvement และการประเมินผลด้านสิ่งแวดล้อม–เศรษฐกิจ ซึ่งสะท้อนภาพรวมของงานวิจัยด้านความยั่งยืนในอุตสาหกรรมบริการ
พบว่าการวิจัยยังขาดกรอบทฤษฎีที่เชื่อมโยงเชิงระบบ ขาดงานวิจัยในประเทศกำลังพัฒนา และยังให้ความสำคัญกับ “green practices” มากกว่านวัตกรรมเชิงกลยุทธ์ ทำให้เกิดความจำเป็นในการพัฒนาแบบจำลองบูรณาการเพื่อใช้ในงานวิจัยอนาคต